A1 Live TV funktioniert nicht

Hallo,

mein A1 Live TV am Handy oder Tablet funktioniert nicht.
Es kommt die Meldung, dass ich das WLAN einschalten soll. Ich bin mit meinem A1 WLAN aber verbunden.

Modem wurde schon getauscht und es funktioniert auf keinem Endgerät (iOS oder Android).

Media Boxen wurde auch korrekt verbunden, kann z.B. Sender umschalten.

Was kann es hier haben?

LG