Vertragsnummer ändern unter Vertragsdaten

  • 28 September 2012
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Hallo Servus und Grüß Gott.
 
 
Finde das Mein A1 App für Androit echt klasse, nur hab ich noch nicht herausgefunden wie ich "Meine Vertrangsnummer" anzeigen lassen kann.
 
Habe mit meiner Lebensgefährtin zusammen - Kombinieren und sparen- Sie ein Handy mit eigener Telf., ich ein Handy mit eigener Telf... nur wurden beide Handy Verträge zu einem bereits bestehenden A1 Internet/TV Vertrag dazu gehängt.
 
Ihre Vertragsnummer: xxxxxxxxx/1 - Abbucher von ihre Kontonummer
Meine Vertragsnummer: xxxxxxxxx/2 - Abbucher von meiner Kontonummer
 
Steht auch so auf der Rechnung.
Nur wenn ich in "Mein A1" App einsteige mit meinen Benuternamen und Passwort, sehe ich unter Vertragsdaten automatisch meine Telefonnummer, meinen Tarif, meine Vertragsadresse, aber IHRE Vertragsnummer mit NUR IHREN Rechnungen.
 
Kann man dies irgendwie umstellen?
 
Hab das App schon mehrmals gelöscht und neu installiert, ohne Erfolg.
 
Vielleicht hat ja jemand eine Lösung.
 
LG aus Linz
René

9 Antworten

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Hallo René,

willkommen in der Community!

Was passiert denn, wenn du nicht via Benutzer und Passwort, sondern dich einfach mit der automatischen Erkennung anmeldest? Passt dann alles?

lg,
Christian
Hallo,Test.... aber.....Mit der automatischen Erkennung ist leider alles gleich...meine Telefonnummer, meinen Tarif, meine Vertragsadresse, aber ihrer Vertragsnummer mit ihren Rechnungen. 
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Hallo Kuhni82,

habe jetzt noch eine Bitte an dich: Melde dich unter A1.net | Kosten abfragen an und sieh' nach, ob dort deine oder ihre Daten angezeigt werden.

Danke & bis dann,
Christian
Unter mobile produkte, meine.
(Gehe davon aus, stimmt mit dem Datenverbauch dieser Rechnungsperiode zusammen mit meinen Daten. Rufnummer oder Vertragsnummer scheint dort nicht auf.)
 
Lg, und danke.
 
 
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Hallo Kuhni,

danke für die Info. Ich gebe diese Infos jetzt an meine zuständigen KollegInnen weiter - sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich.

lg,
Christian
Vielen Dank.
Hoffentlich wird eine Lösung dafür gefunden.
any news?
Haha !! der is gut.......
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Hallo Kuhni1982,

auch wenn es wirklich schon lange her ist: Leider nein.

Ich gehe davon aus, dass es etwas damit zu tun hat, wie eure Verträge in unserem System dargestellt werden. Interessant wäre eigentlich noch die Frage, ob deine Lebensgefährtin nur ihre Daten oder teilweise auch deine sieht.

lg,
Christian

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