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Fragen zur Android A1 TV App

  • 9 December 2011
  • 16 Antworten
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Hallo,
 
ich habe Problem mit und eine Frage zu der Android TV App.
 
Zuerst zum Problem:
 
Ich habe auf meinem HTC Desire ein paar Sekunden nach dem Starten des Streams das Problem das in der Mitte des Bildes ein Play Zeichen kommt.
 
Habe mal einen Screenshot gemacht.
 
Dies lässt sich nicht an bzw wegklicken.
 
Ist das ein bekannter Fehler?
 
Und jetzt dir Frage:
 
In der Mobile TV Beschreibung steht folgendes:
 
"HD Mobil TV- Optimale Bildqualität für große Handydisplays"
 
Wie man auch auf dem Screenshot auch sieht ist die Qualität irgendwie nicht sehr HD mäßig. Ist das weil ich mich noch in der Testwoche befinde oder ändert sich danach auch nicht´s.
 
Das ist jetzt nicht unbedingt so ein Problem wie das mit dem Play Zeichen aber wollte auch gleich nachfragen ob die Qualität so bleibt.
 
Grüße
Patrick
 
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Beste Antwort von A1_Alexandra 15 December 2011, 12:25

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16 Antworten

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Hallo psimon87, danke für dein Feedback zur A1 TV App.

Bezüglich der Qualität, kommt es bestimmt drauf an, wie gut deine 3G (UMTS) Versorgung ist. Der Stream spielt dabei aber auch eine Rolle, keine Frage. Auch gut möglich, dass das jeweilige Smartphone eine Rolle spielt. Ich habe an meinem Posting einen Screenshot mal vom live! TV angehängt. Wie du siehst, die Auflösung ist sehr groß und die Qualität dafür ganz gut. (Sat1, war gerade Werbung)

Was die Sache mit dem Play Symbol betrifft, dieses haben wir versucht am Testgerät nachzustellen. So ein Symbol ist bei uns aber nicht erschienen. Ich habe dein Feedback an die zuständigen KollegInnen gerne weitergeleitet. Vielleicht bekommen wir noch einen Hinweis.

Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo!

Auch ich habe das problem mit der schlechten bildqualität, obwohl voller umts empfang gegeben ist. weiters hab ich ca alle 2 sekunden ruckler beim stream! auch paßt die das seitenverhältnis bei 16:9 sendungen nicht...das bild wird in der höhe gestaucht. bei 4:3 streams ist das seitenverhältnis richtig!!
sonst ist die neue app sehr gut gemacht, auch die erinnerungsfunktion nutze ich oft. aber bitte macht mal das die qualität des streams in ordnung kommt. danke und lg gerry stelzer

Edit: ach ja zum meinem post vorhin, ich hab ein galaxy s mit android 2.3.3
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A1_Alexandra schrieb:Hallo psimon87, danke für dein Feedback zur A1 TV App.
 
Bezüglich der Qualität, kommt es bestimmt drauf an, wie gut deine 3G (UMTS) Versorgung ist. Der Stream spielt dabei aber auch eine Rolle, keine Frage. Auch gut möglich, dass das jeweilige Smartphone eine Rolle spielt. Ich habe an meinem Posting einen Screenshot mal vom live! TV angehängt. Wie du siehst, die Auflösung ist sehr groß und die Qualität dafür ganz gut. (Sat1, war gerade Werbung)
 
Was die Sache mit dem Play Symbol betrifft, dieses haben wir versucht am Testgerät nachzustellen. So ein Symbol ist bei uns aber nicht erschienen. Ich habe dein Feedback an die zuständigen KollegInnen gerne weitergeleitet. Vielleicht bekommen wir noch einen Hinweis.
 
Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo Alexandra,
 
danke für das Feedback.
 
Bezüglich des Streams, ich habe es bis jetzt nur in Wien versucht. und da hatte ich eigentlich immer recht guten UMTS Empfang. Aber es stimmt manche Streams sind besser manche schlechter. Kommt vielleicht auch auf die Sendung an.
 
Das mit dem Seitenverhältnis kann ich auch bestätigen ist manchmal etwas nervig. Entweder das Bild ist klein oder es fehlt einiges am Rand. Vielleicht gibts da ja noch eine Verbesserung.
 
Bezgl. des Play Symbol´s:
 
Derzeit läuft auf meinem freiem Desire (ist das erste, nicht HD oder so) eine Custom Firmware auf Basis von Android 2.3.5. Kann natürlich auch gut sein das es an der Custom Firmware liegt. Werde das Handy heute oder morgen mal auf die Original HTC Firmware flashen und dann schauen ob es funktioniert.
 
Gebe dann hier Bescheid.
 
Auf meinem Galaxy S2 welches ich mit dem neuen Vertrag bestellt habe kann ich es leider noch nicht versuchen da ich es gleich wieder zurückschicken musste (Display hatte leider einen Fehler/Defekt) und das neue noch nicht da ist. Aber ich werde es dann dort auch versuchen denn da ist ja dann wieder eine original Firmware drauf.
 
Vielen Dank erstmal
 
LG
Patrick
 
 
 
 
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gerrystelzer1 schrieb:Hallo!

Auch ich habe das problem mit der schlechten bildqualität, obwohl voller umts empfang gegeben ist. weiters hab ich ca alle 2 sekunden ruckler beim stream! auch paßt die das seitenverhältnis bei 16:9 sendungen nicht...das bild wird in der höhe gestaucht. bei 4:3 streams ist das seitenverhältnis richtig!!
sonst ist die neue app sehr gut gemacht, auch die erinnerungsfunktion nutze ich oft. aber bitte macht mal das die qualität des streams in ordnung kommt. danke und lg gerry stelzer

Edit: ach ja zum meinem post vorhin, ich hab ein galaxy s mit android 2.3.3
Hallo Gerry, dein Feedback habe ich soeben an die zuständigen KollegInnen weitergeleitet.

Liebe Grüße,
Alexandra
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psimon87 schrieb:
A1_Alexandra schrieb:Hallo psimon87, danke für dein Feedback zur A1 TV App.

Bezüglich der Qualität, kommt es bestimmt drauf an, wie gut deine 3G (UMTS) Versorgung ist. Der Stream spielt dabei aber auch eine Rolle, keine Frage. Auch gut möglich, dass das jeweilige Smartphone eine Rolle spielt. Ich habe an meinem Posting einen Screenshot mal vom live! TV angehängt. Wie du siehst, die Auflösung ist sehr groß und die Qualität dafür ganz gut. (Sat1, war gerade Werbung)

Was die Sache mit dem Play Symbol betrifft, dieses haben wir versucht am Testgerät nachzustellen. So ein Symbol ist bei uns aber nicht erschienen. Ich habe dein Feedback an die zuständigen KollegInnen gerne weitergeleitet. Vielleicht bekommen wir noch einen Hinweis.

Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo Alexandra,

danke für das Feedback.

Bezüglich des Streams, ich habe es bis jetzt nur in Wien versucht. und da hatte ich eigentlich immer recht guten UMTS Empfang. Aber es stimmt manche Streams sind besser manche schlechter. Kommt vielleicht auch auf die Sendung an.

Das mit dem Seitenverhältnis kann ich auch bestätigen ist manchmal etwas nervig. Entweder das Bild ist klein oder es fehlt einiges am Rand. Vielleicht gibts da ja noch eine Verbesserung.

Bezgl. des Play Symbol´s:

Derzeit läuft auf meinem freiem Desire (ist das erste, nicht HD oder so) eine Custom Firmware auf Basis von Android 2.3.5. Kann natürlich auch gut sein das es an der Custom Firmware liegt. Werde das Handy heute oder morgen mal auf die Original HTC Firmware flashen und dann schauen ob es funktioniert.

Gebe dann hier Bescheid.

Auf meinem Galaxy S2 welches ich mit dem neuen Vertrag bestellt habe kann ich es leider noch nicht versuchen da ich es gleich wieder zurückschicken musste (Display hatte leider einen Fehler/Defekt) und das neue noch nicht da ist. Aber ich werde es dann dort auch versuchen denn da ist ja dann wieder eine original Firmware drauf.

Vielen Dank erstmal

LG
Patrick




Hi Patrick,

ich bin mir sicher, dass das Play Symbol mit der Custom Firmwire zusammenhängt. Wir haben es auf unterschiedlichsten Geräten probiert, wir hatten dieses Symbol bei keinem.

Das übrige Feedback deckt sich mit dem Posting von Gerry, daher habe ich dies vorhin bereits an die KollegInnen weitergeleitet.

Liebe Grüße,
Alexandra
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A1_Alexandra schrieb:Hi Patrick,
 
ich bin mir sicher, dass das Play Symbol mit der Custom Firmwire zusammenhängt. Wir haben es auf unterschiedlichsten Geräten probiert, wir hatten dieses Symbol bei keinem. 
 
Das übrige Feedback deckt sich mit dem Posting von Gerry, daher habe ich dies vorhin bereits an die KollegInnen weitergeleitet. 
 
Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo Alexandra,
 
danke für das Feedback und die Weitergabe des Posting´s.
 
Das mit dem Play Symbol hat sich auch erledigt. Es lag tatsächlich am Desire oder besser gesagt an der Custom Firmware. Auf der Stock Firmware und auf meinem neuen Galaxy S2 läuft es problemlos und ohne dem Playsymbol :)))
 
Vielen Dank für den netten Support und schöne Feiertag noch.
 
Liebe Grüße
Patrick
hallo!
 
habt ihr schon mal die bewertungen im android market bezüglich der tv app gelesen? fast jeder user bemängelt die schlechte und ruckelnde bildqualität!!! wann wird das endlich mal behoben? beim mitbewerber der auch das a1 netz mitbenutzt ist die qualität echt gut, und auch kein ruckeln. ist zwar schön das ihr die anliegen an die kollegen weiterleitet, aber es sollte auch was getan werden!
lg gerry
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Hallo gerry,

wir sind immer daran interessiert, die Qualität unserer A1 Apps zu optimieren. Habe es mir gerade auf einem Samsung Galaxy S II angesehen: Der Stream hat meiner Meinung nach gute Qualität - das liegt aber natürlich im Auge des Betrachters.

Dein Feedback leite ich an meine KollegInnen weiter!

lg,
Christian
hallo christian.. also auf dem galaxy nexus android 4.01 is die qualität echt nicht gut... habs ausgiebig an verschiedenen orten getestet und auch ein paar freunde haben das gleiche problem 😞
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Hallo air1981,

danke für deine Rückmeldung - gebe das an meine KollegInnen weiter! Mal sehen, wie es mit der A1 Mobil TV in Zukunft weitergeht!

lg,
Christian
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Hallo Community,

eine kleine Info für euch: Derzeit kommt es bei der A1 Mobil TV App unter Android und am iPad zu Einschränkungen: Beim Start erscheint der Fehler "Verbindungsprobleme - Es konnte leider keine Verbindung zum Server aufgebaut werden."

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung und ersuchen um eure Geduld. Sobald es wieder funktioniert, informieren wir euch hier. Mit dem iPhone funktioniert die App einwandfrei.

lg,
Christian
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Hi Community,

A1 Mobil TV steht nun wieder uneingeschränkt zur Verfügung - danke für eure Geduld!

lg,
Christian
Benutzerebene 1
Hallo!
 
Auch ich habe das gleiche Problem mit meinem Galaxy Nexus. Auf meinem iPhone 4 war die Qualität der Sender echt gut. Seit ich nun das Galaxy Nexus habe, sieht es aus als würde er die Auflösung von 320x24 auf die 1280x720 hoch skalieren. Auf Deutsch -> Pixelmatsch pur. Alles komplett verwaschen und macht so keinen Spaß.
 
Habt ihr die Möglichkeit eure App auf einem Galaxy Nexus oder SGS2 zu testen?Es wäre schön, wenn man vl. in den Optionen eine "HD Auflösung" auswählen könnte wenn man schon so ein hochausflösendes Handy hat. Denn so macht die A1 TV-App echt keinen Spaß. :/ 
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Grüß dich hogofogo,

wir sehen uns dein Feedback gerne genauer an und melden uns.


Liebe Grüße

Juri
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Servus hogofogo,

danke für dein Feedback.

Wir haben bereits ein genaues Auge darauf, dass es bei der Auflösung nach oben hin Potenzial gibt.

Wir arbeiten an einer höheren Auflösung, haben aber über den Zeitpunkt, wann diese verfügbar ist keine Infos.

Hab bitte Geduld. Danke.


Liebe Grüße

Juri
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Dieser Beitrag wurde von Juri an eine thematisch passendere Stelle verschoben. Du findest die Lösung dort.

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