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A1 TV App Fehler seit letztem Update

  • 27 April 2015
  • 9 Antworten
  • 3113 Ansichten

Hallo,
 
habe auf Android 4.4 als auch 5.0 seit dem letzten Update das Problem, dass ich die meisten Sender nicht mehr über die App aufnehmen kann. Es kommt immer die Fehlermeldung, dass bereits andere Aufnahmen programmiert seien, was aber nicht stimmt. Das kommt bei allen HD- und manchen SD-Sendern vor. Wenn ich denselben Sender über die Box direkt programmiere geht's. 
Recorder und Modem natürlich schon neu gestartet, half aber nichts. 
Hat da jemand vielleicht einen Lösungsvorschlag? 
 
Die bereits bekannten Probleme, dass die App beim Aufrufen der Sendungsbeschreibung abstürzt und bei manchen Sendern das Logo fehlt, treten bei mir auch auf. Ich hoffe, da gibt es seitens A1 endlich ein Update!
 
Lg,
Konkol
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Beste Antwort von konkol 30 April 2015, 08:38

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9 Antworten

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Servus Konkol,

kommt die Fehlermeldung direkt in der App, wenn du Aufnahmen programmieren willst? Oder siehst du es erst nachher am Fernseher, im TV Menü, das es nicht funktioniert hat?

@ HD Sender: da gibt´s ja einige, die man aus rechtlichen Gründen nicht aufnehmen kann. Zum Beispiel muss es bei ORF HD oder SRF HD funktionieren, bei Sat 1, Rtl, Pro7 kann man die HD Versionen nicht aufnehmen.



lg
Hermann
Hallo Hermann,
 
Ja die Fehlermeldung kam direkt in der App, nachdem ich auf speichern klickte.
Ich weiß, dass einige HD- Sender leider nicht aufgenommen werden können, es ging aber auch bei ORF HD nicht.
 
Ich habe gerade das neue Update installiert, und es scheint, als ob alle Fehler behoben wurden. Zumindest beim kurzen Test funktionierte alles so, wie man sich es wünscht! 
 
Danke und lg,
Konkol
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Hi Konkol

super, gut zu wissen und danke für die Rückmeldung :)

lg
Hermann
Zu früh gefreut!
 
Die Abstürze beim wiederholten Aufrufen einer Sendungsbeschreibung sind immer noch da. 😞
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Hallo konkol

wie meinst du das mit dem wiederholten Aufrufen? Die Beschreibung vom Selben Film bzw. von der selben Sendung mehrmals öffnen? Oder einfach, dass es abstürzt, nachdem du ein paar Sendungs-Beschreibungen angesehen hast?

Diesen Fehler hab ich jetzt nämlich nicht nachvollziehen können. Schreib vielleicht auch noch, was für ein Handy du verwendest und mit welcher Software Version.

lg
Hermann
Hallo,
 
Entschuldigung für die späte Antwort, ich war im Urlaub.
Die App stürzt ab, nachdem ich ein paar unterschiedliche Sendungs-Beschreibungen angesehen habe. Meistens bei der 2. Beschreibung die ich öffnen will. Die 1. geht, die 2. nicht mehr.
 
Geräte: Samsung Galaxy Tab S mit Android 5.0.2 sowie Galaxy S5 mit 5.0.
Das Problem bestand aber auch schon vor dem Update auf die Version 5.
 
Lg,
konkol
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Hallo konkol,

danke für die ergänzenden Infos, frage bei den zuständigen Kolleginnen und Kollegen nach.

lg
Hermann
Hallo,

Gibt es da schon etwas neues?

Danke und lg
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Hi,

hab noch einmal nachgefragt. Melde mich, wenn ich eine Rückmeldung bekomme.

lg
Hermann

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