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A1 Mobil TV App - iPhone 5

  • 30 October 2012
  • 34 Antworten
  • 20769 Ansichten
K
Hi,
ich hoffe es kann mir jemand weiter helfen.
 
Ich habe das Smartphone Paket wo auch A1 Mobil TV gratis dabei ist.
Seit Samstag komme ich zwar noch in die App rein, aber wenn ich einen Sender auswähle kommt immer ein kleines Fenster mit einer Fehlermeldung:
 
A1 Mobil TV ist ausschließlich von A1 Mobilfunkkunden nutzbar.
 
Ich habe bereits die App gelöscht und neu installiert - geht auch nicht.
 
Mein E-Mail an A1 wurde bis heute nicht beantwortet.
 
 
lg
Klaus
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Beste Antwort von A1_Christian 2 January 2013, 11:24

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34 Antworten

L
Wie ihr euch schon denken könnt, schreib ich auch hier, weil mein A1 TV nicht funktioniert. Ich habe das Galaxy S III.Fr. Abend konnte ich noch einwandfrei schauen, und als ich So. VM reinschauen wollte, stand da dieselbe Fehlermeldung wie bei vielen hier.Bin ziemlich sauer, da ich das Angebot erst seit ner Woche nutze und schon Probleme damit habe, ja und natürlich auch dafür zahl!!!Ich hoffe doch sehr, dass RASCH eine Lösung für alle parat ist!!!!
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lese meinen letzten Beitrag,vielleicht hilft dir das auch weiter,
 
gruß
D
Als seit 3 Tagen Betroffener lese ich auch diesen Thread, das Löschen und Neueinspielen der APNs hat bei mir nichts gebracht.
 
mfg
Dwino
L
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Hallo liebes Team!Ich habe das gleiche Problem und nutze Mobil TV bei meinen 2 Verträgen..Ich finde es schade, wenn das Problem schon längere Tage besteht, dass man keine Infos erhält. Lt. Serviceline sollte Mobil TV schon seit 23.12. Abends wieder funktionieren. Aber nichts. Eine Info per SMS wäre hilfreich gewesen. Schließlich zahle ich ja auch genug dafür. Ich bin auch nicht bereit, für diesen Zeitraum die volle Gebühr zu bezahlen.Bitte um Stellungnahme!MfGAstrid
Floridsdorfer77.
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Crosspostings machen die Threads nur unübersichtlich, Astrid. Bitte entscheide Dich für einen Thread. Danke. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
L
@ patrick:Ich habe mir diesen Beitrag von dir davor bereits durchgelesen. :)Allerdings habe ich ein S3, kein iPhone und verstehe diese Einstellung nicht ganz. Ich kann keine Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, lediglich das gesamte Telefon. Oder hast Du tatsächlich das gemeint?Allerdings habe ich nicht vor, das gesamte Telefon zurück zu setzen, nur damit eine App wieder funktioniert.
A
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Hallo Community,

sorry, dass wir uns hier erst jetzt melden. Hoffe, ihr hattet alle schöne Feiertage und seid gut gerutscht 😃!

Bei den A1 Apps gab es über die Feiertage leider eine Störung - mittlerweile müssen aber alle Apps wieder funktionieren. Sollte das nicht der Fall sein, bitte einfach beim A1 Service Team 0800 664 100 oder hier melden.

lg,
Christian
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P
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Ich habe eineinhalb Jahre nach dem letzten posting hier dasselbe Problem! Iphone 5! Jedoch funktioniert es über den live.a1.net-link! Daher meine Frage: ist es ebenso wie bei der App, dass als einzige Kosten die 4,90€ anfallen? Sprich der datenverbrauch über den Stream inkludiert ist?Danke
A
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Hi Philip,

wie im anderen Thread schon geschrieben (hier nochmal weil es so gut her passt ;)): Der Datenverbraucht für den Stream ist im TV Paket inkludiert, wenn du über live.a1.net schaust.

lg
Hermann

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