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A1 app und internet

vor 8 Jahren
23 August 2015
8 Antworten
2513 Ansichten

Tommmmy
Lehrling
12 Antworten

Hi hab seit jahren vertrag und hab nun mal passwort und meine mail alias um eine kuerzere mailaddy erweitert.Nun zeigts mir beim login app: ich bin bee free kunde 😞. Im internet login das selbe....Wie loese ich das. Bei a1 bin ich angeblich richtig hinterlegt..Ich seh meine freiminuten daten rechnungen etc nicht mehr.Und das seit tagenKann jemand helfen???Danke tom

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Beste Antwort von A1_Frederik 28 August 2015, 13:12

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8 Antworten

Tommmmy
Autor
Lehrling
12 Antworten
vor 8 Jahren
23 August 2015

Geht um. Meina1.at oder app.

Benutzerebene 6

Hallo Tommy,

das Problem ist uns bekannt.

Bitte schicke mir folgende Daten:

Welches Handy benutzt du? Welches Betriebssystem incl. Version? Welche Version der Mein A1 App hast du auf deinem Gerät installiert? Deine Rufnummer
Hab ich schon! Hast du versucht dich über WLAN oder einem mobilen Netz (3G oder 4G?) einzuloggen?

LG Frederic

Tommmmy
Autor
Lehrling
12 Antworten
vor 8 Jahren
25 August 2015

Hallo Tommy,

das Problem ist uns bekannt.

Bitte schicke mir folgende Daten:

Welches Handy benutzt du? iphone 6 Welches Betriebssystem incl. Version? iOS 8.4.1Welche Version der Mein A1 App hast du auf deinem Gerät installiert? wohl die aktuellste version habs deinstalliert nach anruf bei euch - und wieder installiert. weiß nicht wo ich die version ersehe ggDeine Rufnummer Hab ich schon! ok
Hast du versucht dich über WLAN oder einem mobilen Netz (3G oder 4G?) einzuloggen? beides - bei beiden gleiche situation am iphone - aber auch INTERNET geht nix...

LG Frederic lg tom